Depuis fin 2024, les bureaux d’informations de Clermont-Ferrand et Royat-Chamalières ont obtenu le label Tourisme & Handicap .
Clermont-Ferrand a obtenu l’accord pour 4 handicaps : Visuel, auditif, mental et moteur. Royat-Chamalières a obtenu l’accord pour 3 handicaps : Auditif, mental et moteur. Aydat dispose du label pour le handicap mental et le handicap moteur L’Ecole de voile du lac d’Aydat en cours de labellisation. Une reconnaissance importante pour l’accessibilité de nos services touristiques ! Ce label garantit que nos espaces, nos services et notre accueil sont adaptés pour répondre aux besoins des personnes en situation de handicap. 
Voir tous les équipements de nos bureaux d’accueil Participez à l’avenir du tourisme responsable ! En 2025, nous entamons le renouvellement de notre certification ISO 20121 , et nous avons besoin de vous. En tant qu’acteur clé du secteur touristique, votre expertise et votre expérience sont essentielles pour nous aider à définir des objectifs communs et faire avancer notre destination vers un tourisme toujours plus responsable . Prenez quelques minutes pour répondre à notre questionnaire et partagez vos idées. Ensemble, construisons un avenir plus durable pour le tourisme local ! Répondre au questionnaire 
Clermont Auvergne Volcans renouvèle son classement en Catégorie 1 Valable 5 ans, cette reconnaissance atteste de notre professionnalisme, de la qualité de nos services et de notre engagement à promouvoir efficacement le territoire. Elle renforce notre capacité à accompagner les acteurs locaux dans le développement touristique et à répondre aux exigences d’un accueil et d’une information de haut niveau. En savoir + Label Accueil Vélo 
Fin 2024, le réseau Accueil Vélo compte 69 structures labellisées dans le Puy-de-Dôme , ce qui représente une belle dynamique pour une première année de déploiement du label. Accueil Vélo est une marque nationale qui garantit un accueil, des services et des équipements spécifiques adaptés aux besoins des touristes à vélo le long des itinéraires cyclables en France. Vous êtes situé à moins de 5 kms de la Via Allier ou de la Grande Traversée du Massif Central ?
