Grève des contrôleurs aériens : pas d’indemnisation pour les voyageurs impactés
Les contrôleurs aériens français ont déposé un préavis de grève pour ce vendredi, afin de se mobiliser pour une meilleure rémunération face à l’inflation ainsi que des garanties sur les recrutements à venir, comme le syndicat l’explique dans son communiqué. Cela entraînera de fortes perturbations dans le trafic aérien français, la Direction Générale de l’Aviation Civile ayant demandé aux compagnies d’annuler la moitié des vols prévus.
- un transport alternatif un transfert sur un autre vol effectué par la compagnie aérienne elle-même les vols intérieurs peuvent être transférés sur un billet de train
Si la compagnie aérienne n’agit pas de sa propre initiative, les passagers concernés doivent fixer un délai de trois heures après l’heure de départ prévue. Si la demande n’est toujours pas satisfaite, les voyageurs peuvent chercher leurs propres alternatives et facturer les coûts à la compagnie aérienne. À partir d’un retard de plus de cinq heures ou d’un transport à une heure ultérieure, la compagnie aérienne est également tenue de rembourser l’intégralité du prix du billet. En cas de retard de plus de deux heures et de distance de vol de plus de 1 500 kilomètres, la compagnie aérienne exploitante doit également fournir aux passagers des repas et des boissons à l’aéroport. En outre, deux appels téléphoniques ou l’envoi de deux courriels doivent être rendus possibles. Si nécessaire, les compagnies aériennes doivent également fournir l’hébergement et le transport vers celui-ci.