SNCF Connect bat des records de ventes pour la fin d’année

Déjà 1,3 million de billets vendus sur Sncf Connect pour les fêtes de fin d’année

Ce matin avait lieu l’ouverture des ventes des billets de train pour la période des fêtes de fin d’année*. Sur les 9 millions de billets mis en vente, 1,3 million de billets ont déjà été vendus sur cette 1ère journée, soit une hausse de 30% par rapport à l’année dernière.

Chaque année, les Français sont au rendez-vous de cette journée qui leur permet de préparer les fêtes et l’affluence a été exceptionnelle sur SNCF Connect dès ce matin et tout au long de la journée. Les audiences sur le site et l’application ont été jusqu’à 10 fois supérieures à l’année dernière, allant jusqu’à plus de 300 000 connexions à la minute.

Parmi les premières tendances visibles : Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Marseille et Strasbourg se placent en tête des villes les plus prisées pour le moment pour célébrer ces vacances.

Plus gros temps fort de l’année dans l’agenda de SNCF Connect, l’ouverture des ventes pour les vacances de fin d’année nécessite la mobilisation de nombreux collaborateurs pendant plusieurs semaines, pour préparer et accompagner ces fortes affluences. Aujourd’hui, en moyenne tout au long de la journée, se sont ainsi vendus 30 billets par seconde, soit l’équivalent de 3 TGV toutes les minutes.

De nouveaux services et solutions de paiement pour faciliter l’expérience utilisateur

Pour faciliter la réservation, SNCF Connect propose plusieurs moyens de paiement pour répondre aux attentes des clients avec plus de choix : ils ont la possibilité de payer avec des Chèques vacances dématérialisés ou Apple Payen complément du paiement par carte bancaire.

Les fonctionnalités disponibles depuis ces derniers mois vont également permettre de faciliter l’expérience des clients avec par exemple la sélection de trajets « directs » ou « via ».

Pour s’organiser davantage en amont, il est également possible de s’inscrire à l’alerte résa ou personnaliser sa home page avec ses trajets, gares ou lieux favoris.

Toutes les offres TGV INOUI, OUIGO, INTERCITÉS et TER sont sur SNCF Connect pour les fêtes de fin d’année accompagnées de nombreuses idées pour des séjours partout en France.

Pour plus d’informations : https://www.sncf-connect.com/train/bons-plans/ouverture-ventes-noel

* Ouverture des ventes des billets TGV INOUI et INTERCITÉS pour des voyages du 11/12/2022 au 02/01/2023 et du 11/12/2022 jusqu’au 07/07/2023 pour les billets OUIGO.