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Trafic aérien : quelle performance cet hiver pour la France ?

Robert Kassous by Robert Kassous
in Actualités, Aérien, Du Tarmac au Cockpit
Home Actualités
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Trafic aérien : quelle performance cet hiver pour la France ?

 

Cet hiver, ce sont un peu plus de 22 millions de passagers qui ont pris l’avion en France, mais 27% d’entre eux ont dû faire face à des annulations ou des retards de plus de 3H. AirHelp partage son analyse du trafic aérien et rapporte sur la ponctualité entre novembre 2022 et février 2023.

AERIEN

Les petits aéroports ont un taux de perturbation proche des aéroports internationaux

Parmi les 5 aéroports français affichant le taux de ponctualité le plus faible, les aéroports internationaux côtoient de petits aéroports en région. Le score le plus faible a été enregistré par l’aéroport de Grenoble Isère, suivi de Metz-Nancy-Lorraine, où malgré le petit nombre de vols réalisés seulement un trajet sur deux a été à l’heure.

AERIEN

« La situation en France rappelle un point très important : les retards et annulations de vols peuvent concerner chaque passager, qu’il voyage d’un petit aéroport régional ou des Aéroports de Paris. Personne n’est à l’abri, et c’est donc une nécessité de bien protéger ses voyageurs lésés. C’est la mission d’AirHelp, principal acteur d’aide aux passagers aériens, depuis déjà 10 ans ! » rappelle Tomasz Pawliszyn, CEO.

Les itinéraires les plus impactés par les retards

Les vols enregistrant le plus de retard sont tous au départ de Charles de Gaulle, avec des scores extrêmement mauvais pour les destinations de Douala, Taiwan Taoyuan et Bamako Airport. Dans le top 5 des itinéraires sur lesquels les passagers ont subi le plus de retard cet hiver :

AERIEN

Problèmes de vols : les droits des passagers

Le montant de l’indemnisation est calculé en fonction de la durée du vol. La demande d’indemnisation légitime dépend de la durée réelle du retard au point d’arrivée ainsi que de la raison de l’annulation ou du retard du vol. Les passagers concernés peuvent faire valoir leur demande d’indemnisation rétroactivement, jusqu’à trois ans après la date de leur vol.

Des circonstances exceptionnelles telles que des conditions météorologiques extrêmes ou des urgences médicales peuvent avoir pour effet d’exempter la compagnie aérienne exploitante de l’obligation d’indemnisation.

Tags: avionCompagnie aérienne
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Robert Kassous

Robert Kassous

Robert Kassous à été le responsable Tourisme à l’Obs pendant près de 20 ans. Photographe, reporter, il a créé et dirigé le Magazine Week-end du Nouvel Observateur. Après un passage d’un an chez Challenges et Sciences et Avenir, il se consacre désormais à son site Infotravel.fr dont il assure le développement grâce à sa formation à Sciences PO Paris Master 2 en Management des Médias et du Numérique. Il collabore en tant que pigiste à différents magazines print ou web nationaux. Passionné de Voyages et de rencontres, il a créé et animé les déjeuners Tourisme de l'Obs pendant plus de 10 ans qui recevaient, ministres, ambassadeurs offices de Tourisme, tours opérateurs et institutionnels. Il est régulièrement l’invité de grands médias français pour son expertise de plus de 30 ans,sur le tourisme, LCI, Soir3, Europe 1, France Info TV, AFP etc. Administrateur du PressClub depuis 2011, il est également depuis 2021, le Vice-Président de L'union de la Presse Francophone et donne à ce titre conférences et cours de journalisme à destination des pays concernés. Avec le Sociologue Guillaume Demuth, il anime des conférences en entreprises ou sur des salons comme le Salon Mondial du Tourisme dont son site Infotravel est partenaire officiel, L'IFTM ou encore la Foire de Paris, etc . L'idée étant de comprendre et anticiper les différents changements de comportement des touristes, connaître l’impact des nouvelles technologies, des changements climatiques et de leurs applications et implications dans le monde du Tourisme. Robert est membre de l’Association des Journalistes de Tourisme (AJT) depuis plus de 15 ans. En créant le site Infotravel.fr, il permet au grand public d'avoir, chaque jour, des articles d'inspirations et des bons plans pour voyager informé. Bon voyage !

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