Un nouveau code international pour une plus grande protection juridique des touristes.
L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) a mis en chantier des travaux destinés à assurer aux touristes une plus grande protection juridique en tant que consommateurs. Sachant que le rétablissement de la confiance représente une priorité essentielle pour le secteur, le Code international de protection des touristes, projet porté par l’OMT avec le soutien de près de 100 États membres à ce jour, apportera davantage de clarté et de cohérence, à l’échelle mondiale, à l’aide que peuvent recevoir les touristes touchés par une situation d’urgence.
À sa première réunion, le comité d’élaboration d’un code international de protection des touristes a bénéficié de la participation active de 92 États membres de l’OMT. Ensemble, ils ont adopté un plan d’action concret pour rétablir la confiance des consommateurs grâce à un cadre commun et harmonisé. Ces prochaines semaines, les organisations internationales, la Commission européenne et les acteurs privés seront invités à s’associer à cette initiative sans précédent destinée à assurer un partage plus équitable et plus équilibré des responsabilités entre toutes les parties prenantes du tourisme dans le monde post-COVID-19.
