La nouvelle étude McAfee révèle comment les escrocs parviennent à tromper les voyageurs. Quelques conseils pour rester en sécurité et profiter de vos vacances
1 Français sur 5 ayant été victime d’une arnaque de voyage pendant ses vacances à perdu de l’argent. Plus de 10 % d’entre eux ont perdu plus de 450 €.
16 % des Français ont été arnaqués lors de la réservation , souvent en cliquant sur des liens malveillants, en accédant à de faux sites de paiement ou en étant trompés par des photos manipulées, ces escroqueries étant les plus courantes.
La GenZ et les Millennials sont les plus facilement dupés par les arnaques liées aux voyages (17%).
Les voyageurs sont autant préoccupés par la protection de leurs appareils électroniques contre les risques cyber (78%) que par leur protection physique (77%).
McAfee , leader mondial de la protection en ligne, dévoile les résultats de sa dernière étude sur les arnaques liées aux vacances d’été 2025. Elle révèle que les vacanciers français non seulement réduisent leurs dépenses, mais peinent également à repérer les arnaques, créant ainsi une situation idéale pour les cybercriminels. Alors que les Français recherchent des bonnes affaires avant leurs vacances d’été, beaucoup ont du mal à distinguer le vrai du faux – qu’il s’agisse d’une offre, d’une réservation ou d’une confirmation de voyage – les rendant vulnérables à des escroqueries de plus en plus sophistiquées.
Les jeunes plus exposés aux arnaques
Bien que 65 % des Français se renseignent sur les arnaques de voyage courantes avant de réserver, près de 1 Français sur 5 (16 %) a été victime d’une arnaque pendant le processus de réservation de ses vacances. Les jeunes vacanciers âgés de 18 à 34 ans sont les plus exposés , avec 54 % des 18-24 ans et 43 % des 25-34 ans ayant été touchés par une arnaque de voyage – le taux le plus élevé parmi toutes les tranches d’âge. Ces jeunes voyageurs sont particulièrement vulnérables aux arnaques liées à l’hébergement et aux excursions – 17 % des 18-24 ont perdu de l’argent en cliquant sur un lien de confirmation malveillant provenant d’une source inconnue et 11 % sont tombés dans le piège de photos manipulées de la destination de vacances. Ils sont également plus susceptibles de faire face à des arnaques numériques, avec près de 1 jeune sur 10 (18-34 ans) signalant que leurs informations bancaires ont été compromises pendant la planification ou sur leur lieu de vacances, contre seulement 1 % des plus de 65 ans.
Avec 83 % des Français prévoyant des vacances en 2025 et 95 % cherchant des moyens de faire des économies, beaucoup réduisant leurs dépenses quotidiennes – ils rognent sur les sorties culturelles et loisirs (38 %) ou l’achat de nouveaux vêtements (34 %) – pour augmenter leur budget voyage.
Si 92 % des vacanciers leurs français pouvaient se faire plaisir pendant les vacances, 78 % des personnes présentes affirment essayer d’économiser de l’argent pendant le processus de réservation de leurs vacances. Ils recherchent ainsi activement les meilleures offres sur :
- Les billets d’avion (35 %)
L’hébergement (47 %)
Les excursions et activités sur place (26 %)
Mais dans la précipitation pour obtenir les meilleurs prix, beaucoup tombe sans le savoir dans les pièges des arnaques de voyage de plus en plus sophistiquées.
Les cybercriminels ciblent les vacanciers avec de faux sites de réservation, des liens de confirmation frauduleux et des images manipulées, rendant les arnaques plus difficiles que jamais à repérer. En fait, près de la moitié (52 %) des Français disent qu’ils ne seraient pas capables de reconnaître une arnaque vidéo, 41 % ont du mal à identifier les SMS ou emails frauduleux. Le défi de rester en sécurité en ligne devient de plus en plus difficile, les Français passant en moyenne 73 heures par an à vérifier ou à décider si les messages qu’ils reçoivent par SMS, e-mail ou sur les réseaux sociaux sont réels ou faux – et beaucoup sont déjà tombés dans le piège.
66 % des Français déclarent par ailleurs avoir le même niveau de confiance dans les sites de réservation tiers que lorsqu’ils se réservent directement auprès d’un vendeur, prestataire ou propriétaire. La confiance est plus élevée chez les 25-44 ans (70 %), qui sont les plus enclins à faire autant confiance aux sites de réservation tiers qu’aux réservations directes.
Les escrocs s’appuient sur cette confiance : ils rédigent notamment de fausses annonces convaincantes sur des plateformes légitimes comme Airbnb ou Booking.com, ou vont même jusqu’à créer des sites Web entièrement frauduleux qui imitent des chaînes hôtelières bien connues.
« Alors que les vacances d’été approchent, il est important de trouver un juste équilibre entre l’enthousiasme des préparatifs et le besoin de vigilance », déclare Vonny Gamot, Directrice EMEA chez McAfee . « Les cybercriminels vont sûrement profiter de la haute saison pour tenter les voyageurs avec des offres alléchantes. Avec l’essor de l’IA, ces escroqueries sont devenues plus sophistiquées et plus fréquentes. Nous conseillons vivement aux voyageurs de réfléchir à deux fois avant de cliquer sur une offre qui semble trop belle pour être vraie. »
Comment se prémunir des arnaques à l’approche des vacances d’été
Avant de voyager :
Méfiez-vous des arnaques – Les e-mails et SMS d’escroquerie (phishing), ainsi que les fausses offres de voyage, peuvent permettre aux escrocs d’accéder à des informations personnelles ou financières sensibles. Évitez de cliquer sur des liens inconnus ou de partager des détails personnels.
Vérifiez les annonces de localisation – Faites une recherche d’image inversée pour repérer les fausses annonces. Lisez les avis et réservez via des plateformes connues et fiables. Méfiez-vous également d’offres trop alléchantes, par exemple si le prix est nettement inférieur à celui du marché.
Investissez dans une protection en ligne complète, comme McAfee+ . Utilisez des produits qui offrent une protection maximale contre l’identité, la confidentialité et les appareils. Protégez-vous, ainsi que votre famille, en ligne grâce à une protection qui détecte et protège contre les liens et sites suspects pour naviguer en ligne en toute confiance.
Pendant les vacances :
Vérifiez avant de faire confiance – Les escrocs peuvent se faire passer pour des membres du personnel de l’hôtel ou des guides touristiques. Vérifiez les identités avant de partager des informations ou des objets de valeur.
Restez sécurisé en ligne – Le Wi-Fi public peut exposer vos données. Utilisez un VPN pour naviguer en toute sécurité.
Soyez prudent avec les codes QR – Les codes QR frauduleux peuvent être redirigés vers des sites d’escroquerie. Utilisez un logiciel de sécurité en ligne qui signale les liens suspects.
Réfléchissez avant de publier – Partager votre position en temps réel peut attirer des escrocs, que ce soit à domicile ou en vacances. Publiez vos mises à jour après votre voyage.
Si vous êtes victime d’une arnaque :
Documentez tout dans les 24 premières heures – Il est essentiel de disposer d’informations sur les communications et l’annonce originale mais aussi d’établir une chronologie détaillée des événements.
Contactez immédiatement votre établissement financier – Celui-ci pourra bloquer votre carte et vous aider à faire opposition à des transactions.
Signalez les faits à la plateforme dans les 24 à 48 heures – Vous pourrez leur partager les documents rassemblés précédemment et suivre la procédure de signalement d’une escroquerie.
Déposez une plainte officielle dans les 72 heures – N’hésitez pas à vous rapprocher des autorités françaises via le site Service-public.fr mais aussi le commissariat de police local si des sommes importantes sont en jeu.
Surveillez vos comptes et votre identité – Restez à l’affût de toute activité suspecte et protégez-vous en modifiant les mots de passe de comptes susceptibles d’avoir été compromis ou en mettant en place des alertes à la fraude auprès des agences d’évaluation du crédit.
www.mcafee.com .
