Air France-KLM et Etihad Airways annoncent un partenariat dans le domaine de la fidélisation
Les membres des programmes de fidélité Flying Blue et Etihad Guest voyageant sur Air France, KLM ou Etihad Airways peuvent désormais cumuler et dépenser des Miles sur le programme de fidélité de leur choix.
Dans le cadre de leur partenariat Ă©largi annoncĂ© en septembre 2023, les clients d’Air France-KLM et d’Etihad Airways ont dĂ©sormais accès Ă plus de 60 destinations supplĂ©mentaires au-delĂ d’Abu Dhabi, Paris et Amsterdam.
Le Groupe Air France-KLM et Etihad Airways, la compagnie nationale des Emirats Arabes Unis, annoncent aujourd’hui un nouveau partenariat entre leurs programmes de fidĂ©litĂ© respectifs, faisant suite au protocole d’accord signĂ© entre les deux groupes aĂ©riens en septembre 2023.
Dans le cadre de ce nouveau partenariat, les membres de Flying Blue, le programme de fidélité d’Air France et de KLM, et ceux d’Etihad Guest, le programme de fidélité d’Etihad, pourront désormais gagner et dépenser des miles sur le programme de fidélité de leur choix lors de leurs voyages sur Air France, KLM ou Etihad. Des avantages réciproques dédiés aux membres Elite seront annoncés prochainement.
Grâce au protocole d’accord signĂ© plus tĂ´t cette annĂ©e, les clients d’Air France-KLM et d’Etihad Airways ont dĂ©sormais accès Ă plus de 60 destinations supplĂ©mentaires dans le monde, Ă©largissant ainsi les possibilitĂ©s de cumuler et de dĂ©penser des Miles.
Ce partenariat entrera en vigueur dès aujourd’hui, quelques semaines après le vol inaugural d’Air France entre Paris Charles de Gaulle et l’aĂ©roport international d’Abu Dhabi, le 29 octobre dernier.
Les Miles Flying Blue permettent de profiter d’une vaste gamme d’avantages comme la rĂ©servation de vols et de sĂ©jours Ă l’hĂ´tel dans le monde entier, la location de voitures ou l’achat d’articles de la boutique Flying Blue. Les Miles Etihad Guest peuvent Ă©galement ĂŞtre dĂ©pensĂ©s pour la rĂ©servation de vols, de sĂ©jours Ă l’hĂ´tel et de vacances partout dans le monde ou dans la boutique Etihad Guest Reward.
Air France propose actuellement un vol quotidien entre son hub de Paris-Charles de Gaulle et l’aĂ©roport international d’Abu Dhabi, tandis qu’Etihad assure des vols quotidiens vers Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam Schiphol au dĂ©part de l’aĂ©roport international d’Abu Dhabi.
Angus Clarke, Directeur gĂ©nĂ©ral adjoint, Chief Commercial Officer, Air France-KLM, a dĂ©clarĂ© : « Je me rĂ©jouis de poursuivre le dĂ©veloppement de notre partenariat avec Etihad Airways initiĂ© il y a 11 ans. Nous allons aujourd’hui plus loin, en explorant les opportunitĂ©s de coopĂ©ration en matière de fidĂ©lisation et en Ă©largissant notre rĂ©seau, au bĂ©nĂ©fice de nos clients communs. L’attractivitĂ© d’Abu Dhabi, Ă la fois comme hub et comme destination, et la forte prĂ©sence d’Etihad en Asie du Sud, du Sud-Est ainsi qu’en Australie, renforcent l’intĂ©rĂŞt de ce partenariat. Ce nouvel accord souligne notre engagement commun Ă offrir Ă notre clientèle commune Ă travers le monde, et Ă nos 20 millions de fidèles membres de Flying Blue, des expĂ©riences de voyage haut de gamme, fluides et centrĂ©es sur le client. »
Arik De, Chief Revenue Officer d’Etihad, a ajoutĂ© : « A la suite de la signature de notre partenariat Ă©largi avec Air France-KLM en septembre dernier, nous sommes aujourd’hui heureux de proposer cette offre Ă destination des clients fidèles de nos deux compagnies. Nos 9 millions de membres d’Etihad Guest ont dĂ©sormais la possibilitĂ© de cumuler et de dĂ©penser des Miles d’Etihad Guest lorsqu’ils voyagent avec Air France-KLM, ouvrant de nouvelles opportunitĂ©s de profiter de tous les avantages du programme. Nous sommes Ă©galement impatients d’accueillir les membres de Flying Blue sur le rĂ©seau Ă©tendu d’Etihad, pour leur permettre de gagner des Miles Flying Blue lorsqu’ils choisiront de voyager sur Etihad. «Â