eDreams dévoile le classement 2020 les 10 meilleures compagnies aériennes au monde
Le choix de la compagnie aérienne est un élément primordial voire même décisif dans l’organisation d’un séjour. Check-in, embarquement, confort, qualité du service à bord sont autant de critères qui définissent le classement établi par les avis de plus de 70 000 voyageurs.
Pour la 6ème année consécutive, eDreams publie le classement* des meilleures compagnies aériennes à l’échelle internationale (hors compagnies low cost). Plus de 70 000 voyageurs sur 10 marchés ont permis de constituer ce classement prenant en compte plusieurs critères tels que : la qualité de l’embarquement, le confort du passager, les services à bord, le prix ou encore la qualité du service du personnel navigant. Emirates retrouve, 5 ans après, la première place du classement, avec une note de 4,12/5. La compagnie aérienne réputée pour son haut niveau de standing séduit les passagers grâce à la qualité exemplaire du confort, des services et des équipements à bord de ses appareils. Qatar Airways fait son entrée dans le classement ! Elle se hisse en 2ème position du classement avec une note de 4.08/5. La compagnie doit notamment cette note à son personnel naviguant, puisqu’elle décroche la note la plus importante sur ce critère précis. Alors qu’elle a occupé la première position du classement ces deux dernières années, Turkish Airlines arrive en 3ème position avec une note de 4. La compagnie continue tout de même de séduire les voyageurs avec la grande qualité de services et confort à bord. Des compagnies aériennes font leur entrée dans le classement, comme la compagnie Thaïlandaise, Thai Airways International est en 4ème position du classement avec une note de 3.91/5, suivi de la compagnie Brésilienne Azul Linhas Aereas Brasileiras qui obtient une note de 3.84.
Si Turkish Airlines a perdu 3 places dans le classement global, elle en a gagné dans le cœur des voyageurs français qui l’ont élu meilleure compagnie aérienne ! Air Corsica gagne 1 place au classement par rapport à l’an passé tandis que Air France fait son retour dans le top 3 des compagnies aériennes préférées des Français ! Le Top 3 des compagnies aériennes préférées des Français 1 Turkish Airlines2 Air Corsica3 . Air France Consultez le classement complet des meilleures compagnies aériennes selon les clients d’eDreams : https://www.edreams.fr/meilleures-compagnies-aeriennes/ Méthodologie: * Classement établi à partir des avis des clients eDreams sur les marchés suivants : ES, FR. IT, UK, DE, PT, COM, MX, AR, CA, CH, et US. Mais aussi les clients Opodo (DE, FR, UK) et GO Voyages. Au total, 74738 avis ont été analysés (reçus entre le 1er Novembre 2018 et 31 Octobre 2019)
Robert Kassous à été le responsable Tourisme à l’Obs pendant près de 20 ans. Photographe, reporter, il a créé et dirigé le Magazine Week-end du Nouvel Observateur. Après un passage d’un an chez Challenges et Sciences et Avenir, il se consacre désormais à son site Infotravel.fr dont il assure le développement grâce à sa formation à Sciences PO Paris Master 2 en Management des Médias et du Numérique.
Il collabore en tant que pigiste à différents magazines print ou web nationaux. Passionné de Voyages et de rencontres, il a créé et animé les déjeuners Tourisme de l'Obs pendant plus de 10 ans qui recevaient, ministres, ambassadeurs offices de Tourisme, tours opérateurs et institutionnels. Il est régulièrement l’invité de grands médias français pour son expertise de plus de 30 ans,sur le tourisme, LCI, Soir3, Europe 1, France Info TV, AFP etc.
Administrateur du PressClub depuis 2011, il est également depuis 2021, le Vice-Président de L'union de la Presse Francophone et donne à ce titre conférences et cours de journalisme à destination des pays concernés.
Avec le Sociologue Guillaume Demuth, il anime des conférences en entreprises ou sur des salons comme le Salon Mondial du Tourisme dont son site Infotravel est partenaire officiel, L'IFTM ou encore la Foire de Paris, etc . L'idée étant de comprendre et anticiper les différents changements de comportement des touristes, connaître l’impact des nouvelles technologies, des changements climatiques et de leurs applications et implications dans le monde du Tourisme. Robert est membre de l’Association des Journalistes de Tourisme (AJT) depuis plus de 15 ans. En créant le site Infotravel.fr, il permet au grand public d'avoir, chaque jour, des articles d'inspirations et des bons plans pour voyager informé. Bon voyage !