À l’approche des vacances d’été, une étude KAYAK s’est intéressée aux comportements que les Français jugent les plus insupportables en avion.
L’étude met en lumière des attentes très fortes en matière de politesse, d’espace personnel et de propreté à bord.
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Espace personnel : une tolérance très faible
- 92 % des Français considèrent le “manspreading” comme inacceptable en avion
- 87 % jugent inacceptable de mettre ses pieds contre le siège d’en face ou de s’appuyer sur un inconnu
- 83 % estiment incorrect d’occuper plus d’un siège à la porte d’embarquement
- La politesse, un prérequis essentiel
90 % jugent inacceptable d’être impoli avec le personnel de bord - 85 % considèrent qu’il est irrespectueux de ne pas dire “merci” ou “au revoir” à l’équipage en quittant l’avion
La propreté, un irritant majeur en cabine
- 91 % des voyageurs jugent intolérable de laisser des déchets derrière soi
- 90 % considèrent inacceptable de tousser ou éternuer sans se couvrir
- 88 % trouvent déplacé de se curer le nez en avion
- 86 % de percer ses boutons
- 78 % de se couper les ongles
- 70 % de se passer du fil dentaire
Des comportements du quotidien qui cristallisent les tensions
Au global, 26 % des voyageurs français déclarent avoir déjà été confrontés à des situations socialement inacceptables en avion, illustrant la sensibilité forte autour des règles de cohabitation en cabine.
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