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Home Actualités

Comportements à bord : 80 % des Français plus serviables qu’on ne le pense

Robert Kassous by Robert Kassous
29 juin 2026
in Actualités, Les experts
eDreams

©eDreams

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Comportements à bord : 80 % des Français plus serviables qu’on ne le pense

 

Si l’avion est souvent perçu comme un espace de tranquillité, il révèle aussi tout un éventail de comportements, entre solidarité spontanée, petites habitudes et façons de s’adapter à la vie en cabine. Une nouvelle étude* menée par eDreams, agence de voyage en ligne leader en Europe, met en lumière les attitudes des Français à bord : entre entraide, gestion de l’espace et tolérance… parfois limitée.

80 % des Français se disent prêts à aider un passager à ranger une valise en cabine, dont 38 % systématiquement ;

52 % des Français partagent leurs accoudoirs lorsqu’ils sont assis au milieu, un chiffre supérieur à la moyenne de l’ensemble des nationalités interrogées (44 %) ;

74 % des Français sont dérangés par les passagers malodorants, première source d’inconfort à bord ;

43 % des Français ne supportent pas que le passager devant eux rabatte son siège sans prévenir.

avion
©Pixabay

Solidarité à bord : les Français plutôt enclins à donner un coup de main

Face à un passager en difficulté pour ranger un bagage cabine, les Français répondent majoritairement présents. Ainsi, 38 % déclarent aider systématiquement, tandis que 42 % adaptent leur réaction selon la situation et la personne.

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Top 3 des nationalités qui aident sans hésiter :

  • Les Italiens (40 %)
  • Les Allemands (40 %)
  • Les Français (38 %)

Au total, cela représente 80 % des voyageurs prêts à intervenir, illustrant un réel esprit d’entraide à bord. Les hommes se montrent légèrement plus enclins à aider sans hésitation (43 %, contre 34 % des femmes).

À l’inverse, seuls 7 % estiment que cette tâche relève exclusivement du personnel de bord, le taux le plus bas parmi les nationalités interrogées, derrière les Britanniques qui arrivent en tête avec 14 %. Une position plus répandue chez les plus jeunes (23 % des 18-24 ans), signe d’une perception différente des rôles en cabine.

Accoudoirs, espace vital : l’art du compromis à 10 000 mètres d’altitude

Être assis au milieu est souvent considéré comme la place la moins confortable… mais les Français semblent privilégier le compromis. Plus d’un sur deux (52 %) choisissent de partager les accoudoirs avec leurs voisins, un comportement plus répandu qu’au niveau global (44 %).

Cependant, certains passagers assument une approche plus individualiste : 7 % utilisent les deux accoudoirs pour compenser l’inconfort du siège central, une attitude particulièrement marquée chez les 25-34 ans (20 %).

Les petites manies qui agacent : entre incivilités et manque de considération

À bord, certains comportements restent difficiles à tolérer. 43 % des Français sont particulièrement irrités lorsque le passager devant eux rabat brusquement son siège sans prévenir. Une tendance légèrement moins marquée qu’au niveau global (52 %), où les femmes sont les plus nombreuses à être agacées (55 %) versus les hommes (48%).

Du côté des autres pays qui sont le plus agacés par les passagers qui rabattent leurs dossiers sans prévenir, on retrouve :

  • Les Anglais (60 %)
  • Les Portugais (54 %)
  • Les Espagnols (53 %)
  • Les Allemands (47%)

Autre source d’agacement des passagers Français : les passagers qui prennent trop de temps à ranger leurs bagages, retardant l’embarquement (42 %), un comportement qui exaspère particulièrement les seniors (50 % des 65 ans et plus), contre 34 % des 25-34 ans.

Top 3 des nationalités les plus irritées par les passagers qui prennent trop de temps à ranger leurs bagages :

  • Les Français (42 %)
  • Les Allemands (41 %)
  • Les Anglais (39 %)

Enfin, 25 % des Français ne supportent pas ceux qui se lèvent avant l’autorisation après l’atterrissage, un réflexe plus fréquent chez les hommes (28 %) contre 22% des femmes.

Odeurs en cabine : les situations les plus désagréables

À plusieurs milliers de mètres d’altitude, certains désagréments deviennent difficilement évitables… et particulièrement marquants.

  • Top des odeurs les plus désagréables selon les Français :
  • Les passagers malodorants (74 %)
  • Les toilettes de l’avion (11 %)
  • Les fortes odeurs de parfum (8 %)
  • Les odeurs de nourriture (5 %)

Les passagers malodorants arrivent très largement en tête, notamment chez les 55-64 ans (83 %), bien plus sensibles que les 18-24 ans (48 %). À l’inverse, ces derniers sont davantage gênés par les odeurs provenant des toilettes (26 %, contre 5 % chez les 55-64 ans).

Parler ou éviter : les Français face aux conversations en vol

Lorsqu’un voisin engage une conversation personnelle, les réactions varient fortement. 42 % des Français se montrent ouverts et participent volontiers à l’échange, y voyant une expérience à raconter, un comportement particulièrement répandu chez les jeunes (52 % des 18-24 ans).

À l’inverse, 31 % préfèrent répondre brièvement pour mettre fin à la discussion, notamment les 45-54 ans (37 %). Enfin, 11 % cherchent à éviter la conversation en feignant de dormir ou en se plongeant dans une activité.

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Robert Kassous à été le responsable Tourisme à l’Obs pendant près de 20 ans. Photographe, reporter, il a créé et dirigé le Magazine Week-end du Nouvel Observateur. Après un passage d’un an chez Challenges et Sciences et Avenir, il se consacre désormais à son site Infotravel.fr dont il assure le développement grâce à sa formation à Sciences PO Paris Master 2 en Management des Médias et du Numérique. Il collabore en tant que pigiste à différents magazines print ou web nationaux. Passionné de Voyages et de rencontres, il a créé et animé les déjeuners Tourisme de l'Obs pendant plus de 10 ans qui recevaient, ministres, ambassadeurs offices de Tourisme, tours opérateurs et institutionnels. Il est régulièrement l’invité de grands médias français pour son expertise de plus de 30 ans,sur le tourisme, LCI, Soir3, Europe 1, France Info TV, AFP etc. Administrateur du PressClub depuis 2011, il est également depuis 2021, le Vice-Président de L'union de la Presse Francophone et donne à ce titre conférences et cours de journalisme à destination des pays concernés. Avec le Sociologue Guillaume Demuth, il anime des conférences en entreprises ou sur des salons comme le Salon Mondial du Tourisme dont son site Infotravel est partenaire officiel, L'IFTM ou encore la Foire de Paris, etc . L'idée étant de comprendre et anticiper les différents changements de comportement des touristes, connaître l’impact des nouvelles technologies, des changements climatiques et de leurs applications et implications dans le monde du Tourisme. Robert est membre de l’Association des Journalistes de Tourisme (AJT) depuis plus de 15 ans. En créant le site Infotravel.fr, il permet au grand public d'avoir, chaque jour, des articles d'inspirations et des bons plans pour voyager informé. Bon voyage !

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