Ce que recherchent les voyageurs dans une location de vacances selon Booking.com
Près d’un vacancier sur cinq (21 %) se fait une opinion sur une annonce de location de vacances en moins de dix secondes.
Les machines à café haut de gamme, les oreillers moelleux et les coins repas en extérieur sont des atouts pour rendre une location de vacances plus attrayante.
Amy Durn, partenaire experte en décoration d’intérieur pour Booking.com, partage ses meilleures astuces pour aider les propriétaires à préparer leur logement à la location.
Pour certains Français, cela pourrait être l’occasion de proposer leur logement en location de vacances, tandis que maisons et appartements restent des choix privilégiés parmi les voyageurs. Ce début d’année est aussi le moment idéal pour rafraîchir sa décoration et créer un véritable effet « coup de cœur » pour son logement. Selon une étude de Booking.com, la première impression est cruciale et quelques ajustements peuvent suffire à conquérir les voyageurs.
Un jugement éclair sur les annonces
En moyenne, il faut 65 secondes aux voyageurs pour se forger une opinion sur une annonce de location de vacances. Près d’une personne sur cinq (21 %) prend moins de 10 secondes. En d’autres termes :
45 % décident qu’une location ne leur convient pas en moins de temps qu’il n’en faut pour choisir leurs vêtements le matin.
32 % passent plus de temps à choisir quoi regarder en streaming qu’à déterminer si une location est faite pour eux.
24 % passent plus de temps à choisir leur déjeuner qu’à déterminer si une location leur plaît.
23 % font défiler les annonces de locations potentielles encore plus vite qu’ils ne « swipent » sur les applications de rencontre.
Les critères qui font pencher la balance au moment de la réservation
Avec plus de 8,6 millions d’annonces de maisons, d’appartements et d’autres lieux de séjour uniques à travers le monde sur Booking.com, au moment de réserver une location de vacances, certains critères font rapidement la différence. En tête des priorités figurent la localisation du logement (64 %), suivie de près par les avis et notes laissés par d’autres voyageurs (52 %), ainsi que par les équipements proposés, comme le Wi-Fi ou la télévision (51 %).
Parmi les différents espaces, l’extérieur du logement (jardin, balcon ou terrasse) s’impose comme l’atout numéro un pour près d’un tiers des voyageurs (31 %). Viennent ensuite la chambre (22 %) et le salon (14 %).
Les visuels jouent également un rôle clé : avant de réserver, près de la moitié des voyageurs (48 %) consultent toutes les photos disponibles, tandis que près d’un tiers (30 %) en parcourt la majorité.
Enfin, l’esthétique du logement influence fortement la décision : plus d’un quart des voyageurs (27 %) affirment qu’ils n’envisageraient pas de séjourner dans un lieu peu photogénique pour leurs photos de vacances et réseaux sociaux. Parmi les tendances déco les plus prisées figurent le style scandinave, avec des bois clairs et des textures naturelles (43 %), ainsi que le style contemporain luxe, aux lignes modernes et finitions haut de gamme (28 %). Viennent ensuite le cottage traditionnel (25 %) et le style rustique de ferme (25 %).
Les bonnes pratiques et erreurs à éviter pour séduire les voyageurs
Une cuisine peut rapidement séduire… ou repousser. Les étagères ouvertes en désordre (47 %), les portes d’armoires abîmées (41 %) et les appareils dépareillés ou vieillots (38 %) figurent parmi les principaux repoussoirs. Les rideaux à perles ou séparations de pièce (26 %) et les réfrigérateurs surchargés de magnets ou autocollants (20 %) font également mauvaise impression.
À l’inverse, quelques touches bien pensées suffisent à charmer les voyageurs : un îlot ou bar pour le petit-déjeuner (50 %), une machine à café haut de gamme (49 %), des appareils modernes et performants (44 %) ou un réfrigérateur américain (41 %) transforment la cuisine en véritable atout.
Côté salon, mieux vaut éviter la taxidermie (53 %), les bibelots en excès (37 %) ou les rideaux en dentelle kitsch (32 %). Les plantes artificielles (30 %) et les rideaux lourds ou datés (30 %) sont également peu appréciés.
Les voyageurs préfèrent un espace de vie confortable et élégant (59 %), avec vue sur le jardin (58 %) et une télévision connectée pour profiter des services de streaming (43 %).
Dans la chambre, les faux-pas incluent les poupées, peluches ou figurines exposées (47 %), les miroirs au plafond (38 %) et les fleurs artificielles sur les tables de chevet (36 %).
Les chambres qui séduisent sont celles qui respirent l’ordre et la sérénité (51 %), avec des oreillers et couettes moelleux (49 %) et de grandes fenêtres laissant entrer la lumière naturelle (45 %).
Pour la salle de bain, la moquette au sol (52 %), les housses de siège de toilette en fourrure (49 %) et les installations anciennes ou dépassées (45 %) sont autant d’éléments à proscrire.
À l’inverse, un bon éclairage (49 %), une baignoire et une douche séparées (46 %) et des fenêtres offrant de la lumière naturelle (45 %) transforment la salle de bain en espace plaisant et fonctionnel.
Enfin, un jardin ou balcon bien aménagé peut faire toute la différence. À éviter : un jardin mal entretenu (45 %), trop bétonné ou dépourvu de verdure (44 %) et les plantes artificielles en excès (35 %).
Mais lorsqu’ils sont soignés, les espaces extérieurs séduisent : un coin repas en plein air (49 %), un salon extérieur élégant (48 %) ou des aménagements garantissant l’intimité, comme des clôtures ou des brise-vues (45 %), offrent aux voyageurs un vrai sentiment d’évasion.
Un rafraîchissement pour la nouvelle année
De nombreux hôtes potentiels manquent encore de confiance dans leur décoration intérieure. Plus des deux tiers (68 %) n’ont jamais envisagé de louer leur maison à des vacanciers, estimant qu’elle n’est pas « prête à louer ». Pour 28 % d’entre eux, le logement ne dispose pas du facteur « waouh » nécessaire pour attirer les réservations. Par ailleurs, 27 % ne savent pas vraiment ce que les vacanciers recherchent le plus dans une location.
Cette hésitation se traduit aussi dans les détails de la décoration : 19 % estiment que leur logement est démodé ou vieillissant, 21 % ne savent pas comment organiser efficacement leurs pièces. 24 % ignorent quels éléments de décoration rendent un logement à la fois luxueux et accueillant, et 27 % craignent que leur maison paraisse trop encombrée ou trop personnelle pour séduire les voyageurs.
Pour les accompagner, la décoratrice d’intérieur de locations de vacances, Amy Durn, s’est associée à Booking.com pour proposer des conseils d’experts. Des astuces de style ingénieuses aux ajustements simples mais efficaces, ces recommandations visent à aider tous ceux qui souhaitent préparer leur logement à accueillir des vacanciers et maximiser son attrait.
Les meilleurs conseils pour transformer votre maison en location de vacances
1. Améliorez la literie pour une première impression digne d’un hôtel
Du linge de lit blanc immaculé, un plaid texturé et deux oreillers assortis donnent instantanément à une chambre un aspect plus haut de gamme, quelle que soit la taille de la pièce ou l’âge du cadre de lit. Les clients jugent systématiquement un séjour sur la qualité de leur sommeil, investissez donc dans des détails qui évoquent le confort : un bon surmatelas, des oreillers bien rebondis, des draps en coton respirant et un lit soigneusement dressé. La literie est importante et la renouveler coûte bien moins cher que de remplacer les meubles, tout en offrant l’une des meilleures améliorations perçues.
2. Sélectionnez, n’encombrez pas
Une location de vacances ne doit pas paraître vide, elle doit sembler sélectionnée avec soin. Éliminez le bruit visuel, puis réintroduisez quelques objets plus grands et plus utiles : une lampe de caractère au lieu de cinq petits objets déco, une grande affiche encadrée au lieu d’œuvres éparpillées, un seul coussin surdimensionné au lieu d’une pile. Plus d’impact, moins d’objets. Cette approche rend les pièces plus calmes en réalité et plus nettes en photo, deux éléments qui augmentent la confiance pour réserver.
3. Faites d’un détail votre signature
Les annonces les plus mémorables ont toujours un élément qui les définit visuellement : une tête de lit à motifs, une œuvre d’art audacieuse, une salle de bain haute en couleur, une pile de bois de chauffage cosy, ou un mur de cadres avec des cartes locales. Pas besoin que toute la maison soit spectaculaire, juste un élément qui reste gravé dans l’esprit d’un client potentiel. Dans une mer de locations neutres, être mémorable est un avantage concurrentiel.
4. Laissez respirer l’espace avec de simples ajustements d’agencement
L’un des moyens les plus simples de valoriser un espace est de repenser la disposition des meubles. Une pièce paraît instantanément plus grande si les passages sont dégagés, si les sièges sont regroupés de manière logique et si les meubles ne sont pas plaqués contre les murs. Essayez d’orienter un fauteuil vers une fenêtre, de décoller un canapé du mur pour délimiter un coin salon, ou de retirer un meuble qui rompt la fluidité. Un bon agencement rend une maison calme, pratique et prête à accueillir des invités – et cela ne coûte rien d’autre qu’un peu de temps et de réflexion.
5. Donnez aux clients ce qu’ils privilégient vraiment –
Les vacanciers se soucient moins des tendances déco que de la clarté, du confort et du sommeil. Cela signifie des rideaux occultant, de bons oreillers, des surfaces pour poser des affaires, des crochets pour suspendre vestes ou serviettes, des prises accessibles, un éclairage varié et un endroit pour défaire ses valises. Lorsque les clients sentent que leur venue a été préparée, ils se sentent valorisés, et des clients valorisés laissent de meilleurs avis, générant de futures réservations. Le bon design ne consiste pas à impressionner les gens, mais à anticiper leurs besoins.
