Klarna s’associe à Cathay Pacific pour cibler le secteur du voyage, évalué à 1 000 milliards de dollars
Klarna, la plateforme mondiale de paiements et l’assistant de shopping alimenté par l’IA, s’associe à la célèbre compagnie aérienne Cathay Pacific pour offrir des options de paiements plus transparentes et flexibles aux voyageurs de six pays européens. Cette collaboration s’inscrit dans la stratégie de Klarna visant à multiplier ses partenariats dans le secteur du voyage, dans le but de mettre fin au monopole des cartes de crédit.
Selon McKinsey, les cartes de crédit sont utilisées pour 70 % des 1 000 milliards de dollars dépensés chaque année dans le monde entier pour l’achat de billets d’avion. Klarna offre aux consommateurs une manière plus saine et transparente d’accéder au crédit, avec des plans de remboursement clairs et des fonctionnalités de protection des consommateurs, telles que la suspension de l’accès à ses services en cas de paiements manqués.
Les clients de Cathay Pacific âgés de plus de 18 ans peuvent désormais choisir Klarna comme moyen de paiement lors de leurs réservations dans six pays européens : au Royaume Uni, en Espagne, en France, en Allemagne, en Italie et aux Pays Bas. Ainsi, les voyageurs peuvent payer leur vol en trois versements sans intérêts grâce au service Pay in 3 de Klarna*.
Paul Johannes, vice-président de clientèle Voyage et Lifestyle Europe chez Cathay Pacific, déclare : « Cathay Pacific est connue pour offrir à ses passagers un service exceptionnel, du moment de la réservation jusqu’à leur arrivée à destination. Notre partenariat avec Klarna nous permet de proposer à nos clients des options de paiement en ligne rapides, flexibles et pratiques, afin que tout le monde puisse profiter d’un voyage dans la région Asie-Pacifique ». Cathay est réputée dans le monde entier pour ses services haut de gamme, de ses lounges primés aux avions les plus modernes, en passant par un service à bord attentif et des options de restauration raffinées.
Raji Behal, Directrice South West Europe chez Klarna, explique : « Nous sommes très heureux de nous associer à Cathay Pacific, une compagnie aérienne emblématique et synonyme de luxe ! Les voyageurs de tous âges cherchent à se défaire des cartes de crédit à frais élevés et préfèrent des solutions de paiement fractionné, simples et sans intérêts, ou des plans de paiement à plus long terme qui les aident à mieux gérer leurs dépenses, notamment pour les montants les plus importants. Alors que les voyages reprennent, Cathay Pacific est à l’avant-garde de l’adoption du BNPL, aux côtés d’autres entreprises dans le domaine du tourisme haut de gamme, telles qu’Airbnb ».
Cet accord intervient peu de temps après l’annonce du partenariat mondial entre Klarna et Airbnb, qui permet aux consommateurs de sept pays de répartir le coût de leurs voyages dans le monde entier. D’ici début 2024, Klarna prévoit également d’étendre son déploiement auprès des clients Airbnb dans d’autres pays de trois autres continents.
*Le paiement en 3 fois sans frais de Klarna, aussi connu sous le nom de Pay in 3, peut être utilisé au Royaume-Uni pour régler des vols entre 30 £ et 2 000 £, en Espagne, en France et en Italie sur des vols entre 35 € et 1 500 € et aux Pays-Bas entre 35 € et 4 000 €.
