Un voyage plus fluide à Incheon grâce à la nouvelle fonctionnalité mobile de Korean Air
Korean Air a intégré une nouvelle fonctionnalité « Incheon Airport Guide » à son application mobile, offrant aux passagers un accès aux informations essentielles en temps réel lors de leur passage à l’Aéroport International d’Incheon.
Basé sur l’Open API publique de l’Incheon International Airport Corporation et disponible dans 13 langues différentes, dont le français, ce service fournit des mises à jour en direct sur les principales opérations aéroportuaires. Les réservations de vols Korean Air sont automatiquement synchronisées, tandis que les passagers voyageant avec d’autres compagnies peuvent accéder au service en saisissant manuellement leurs informations de vol.
Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, les passagers peuvent :
Suivre en temps réel le niveau d’affluence aux comptoirs d’enregistrement, aux contrôles de sécurité et aux contrôles d’immigration
Vérifier le temps de trajet estimé entre l’arrivée à l’aéroport et la porte d’embarquement, étape par étape
Localiser les salons Korean Air et consulter leur taux d’occupation en temps réel pour une expérience plus détendue avant le vol
Consulter la disponibilité des parkings de courte et longue durée, niveau par niveau
Une fonction particulièrement innovante est celle du partage de l’heure d’arrivée pour faciliter la prise en charge, exclusif à Korean Air. Les passagers peuvent facilement partager leur heure d’arrivée estimée et la porte de sortie via SMS ou applications de messagerie, permettant ainsi à leurs proches de les retrouver sans confusion.
Un responsable de Korean Air a déclaré « La fonctionnalité Incheon Airport Guide améliore le confort de nos passagers en intégrant des informations aéroportuaires personnalisées directement dans notre application mobile. Nous continuerons à développer des solutions numériques pour offrir des voyages toujours plus fluides et efficaces à nos clients. »
